Mikrokonversiot: kuinka avata Piilokonversiot

useimmat ihmiset yhdistävät konversiot siihen hetkeen, kun verkkosivustokävijästä tulee maksava asiakas. Vaikka kauppa on lopullinen muuntaminen, se ei ole ainoa mittari menestys.

on olemassa muita pienempiä toimia, joita verkkosivuston kävijät voivat tehdä tärkeimpien muuntamistavoitteidesi saavuttamiseksi. Nämä pienet askeleet, tunnetaan mikro muunnokset, ovat ”piilotettu” muuntaminen kultakaivoksia tahansa verkkosivuilla.

Mikrokonversioilla on merkittävä vaikutus kohteen kokonaiskonversioasteeseen. Tämä johtuu siitä, että mikro muuntaminen tarjoaa syvää tietoa siitä, miten kävijät käyttäytyvät ja navigoivat läpi myynti suppilo.

tässä oppaassa selitän kaiken, mitä sinun tarvitsee tietää mikrokonversioiden hyödyntämisestä verkkosivustosi kokonaiskonversioasteen parantamiseksi.

mikä on Mikrokonversio?

Mikromuunnokset ovat askeleita, joita verkkosivuston kävijät tekevät osoittaakseen kiinnostusta brändiäsi, tuotteitasi tai palveluitasi kohtaan.

suurin osa ihmisistä ei laskeudu verkkosivuille ja klikkaa heti ”osta nyt” – painiketta. He tekevät pienempiä toimia ennen kuin suorittavat ”makro” – muunnoksen.

Mitä eroa on mikrokonversiolla ja maco-konversiolla?

makro muunnokset ovat perimmäinen tavoite sivuston. Useimmissa tapauksissa makrokonversiot ovat transaktioita. Tuotteen ostaminen, palvelun tilaaminen, konsultaation pyytäminen tai ilmaiskokeiluun ilmoittautuminen kuuluvat kaikki makroluokkaan.

Mikromuunnokset jaetaan tyypillisesti jompaankumpaan kahdesta kategoriasta—prosessin välitavoitteisiin tai toissijaisiin toimiin. Prosessin virstanpylväs edustaa lineaarista liikettä kohti makromuunnosta (kuten tuotteen lisääminen ostoskoriin). Toissijaiset toimet (kuten brändin mainitseminen sosiaalisessa mediassa) eivät suoraan tähtää ensisijaiseen tavoitteeseen, mutta ne ovat silti merkkejä ominaisuuden mahdollisista makroversioista.

esimerkiksi sanotaan, että törmään yhteen blogikirjoituksistasi. Kirjoitus oli minusta mielenkiintoinen, joten Jasin sen kavereilleni sosiaalisessa mediassa. Olen myös rekisteröitynyt sähköpostiisi uutiskirjeen saada samanlaisia viestejä tulevaisuudessa.

en ostanut mitään, mutta teoillani on silti merkitystä Pohjanpalon kannalta.

toteuttamalla ja seuraamalla mikromuunnoksia sivustossasi, voit analysoida ostajan käyttäytymistä ja optimoida sivustosi paremmin korkeampia muuntokursseja varten.

Mikromuunnosten avulla voit vaalia johtojasi, rakentaa parempia konversiosuppiloita ja mitata viestintäkanaviesi tehokkuutta.

10 Mikrokonversiota sinun tulisi käyttää sivustossasi

jos olet valmis avaamaan piilotetut muunnokset verkkosivustollasi, sinun on aloitettava mikrokonversioiden hyödyntäminen. Nämä ovat kymmenen parasta mikroversiota, joita sinun pitäisi käyttää sivustossasi makrokonversioiden ajamiseen.

selitän alla tarkemmin, miten kutakin voidaan käyttää.

Email Newsletter

kaikilla verkkosivustoilla kaikilla toimialoilla tulee olla sivustolla sähköpostin opt-in-lomake. Pienistä henkilökohtaisista verkkosivustoista kansainvälisiin verkkokauppabrändeihin ja kaikkeen siltä väliltä, jokaisen on hyödynnettävä sähköpostimarkkinointia.

verkkosivujen kävijä, joka tilaa sähköpostilistasi, on valtava voitto yrityksellesi. Tämä mikro muuntaminen on lopullinen tapa vaalia, että lyijy.

tässä muutamia päällimmäisiä syitä, miksi ihmiset tilaavat uutiskirjeitä.

jos voit keksiä tapoja täyttää nämä tarpeet sivustossasi, se lisää mahdollisuuksia, että ihmiset tilaavat ja suorittaa tämän kriittisen mikro muuntaminen.

kun ihmiset ilmoittautuvat, heillä on suora yhteys heihin. Voit lähettää heille tuotepäivityksiä, tarjouksia, yksilöllisiä suosituksia ja muita lyijyä vaalivia kampanjoita, joilla voit ajaa tuloksia.

sähköpostimarkkinointi tuottaa korkean ROI: n. Jokaista $1 vietät sähköpostin markkinointikampanjan, voit odottaa saavansa $42 vastineeksi.

pelkästään Tervetuliaissähköposteilla on 82% avoin korko. Joten voit mahdollisesti saada uuden tilaajan suorittamaan makromuunnoksen välittömästi opt-in-toiminnon jälkeen.

sähköpostin tilaaja on äärimmäisen arvokas. Tämä mikro muuntaminen auttaa lisäämään asiakkaan elinikäistä arvoa.

Blogikommentit

älä aliarvioi blogikommentoinnin arvoa. Vaikka se ei ehkä ole yhtä vaikuttava kuin sähköpostin opt-in, joku, joka kommentoi blogikirjoituksia on aidosti kiinnostunut harjoittaa tuotemerkin.

ajattele prosessia, jonka joku käy läpi ennen kuin Kommentoi artikkelia.

ensin heidän on laskeuduttava asemaasi. Olipa he löysivät blogisi orgaanisen haun kautta, navigoimalla suoraan sivustoosi tai löysi sen sosiaalisesta mediasta, kävijä joutui ottamaan yhden ensimmäisen askeleen laskeutuakseen sivustoosi.

seuraavaksi kävijän on todella luettava ja säilytettävä sisältösi, mikä on valtava määrä. Mieti, kuinka usein päädyt artikkeliin, skimmaat sen nopeasti ja vain lähdet. Joku, joka tekee niin, ei ota aikaa kommentoida mitään.

blogiasi kommentoiva henkilö saattaa olla samaa mieltä sanomisistasi, eri mieltä kanssasi tai hän haluaa vain jakaa omia ajatuksiaan ja mielipiteitään. Oli syy mikä tahansa, he ovat tarpeeksi kiinnostuneita kommentoimaan.

tämä mikromuunnos houkuttelee vierailijan palaamaan sivustollesi tulevaisuudessa. Ehkä he haluavat jatkaa keskustelua kommenteissa tai kertoa mielipiteensä toisesta postauksesta.

riippumatta syystä, sinulla on suurempi mahdollisuus saada makromuunnos joltakulta, joka palaa jatkuvasti verkkosivustollesi. Joten tee parhaasi kannustaaksesi kommentteja kaikkiin viesteihisi. Vastaa kommentteihin ja patista keskustelua jatkamaan.

verkkosivujen kävijä ei voi ostaa mitään, ennen kuin hän lisää sen ostoskoriinsa. Tämä mikro muuntaminen on vaatimus ostoprosessissa.

jokainen lisäosa ei kuitenkaan pääty myyntiin. Tutustu keskimääräinen verkkokaupan muuntaminen suppilo.

hylätyt kärryt eivät ole toivoton tapaus. Nämä kävijät tuntevat jo brändisi ja ovat tunnistaneet tiettyjä tuotteita, joita he ovat kiinnostuneita ostamaan. Voit saada heidät kääntymään tulevaisuudessa.

vaikka et parantaisi tapahtumanopeuttasi, vain lisäämällä istuntojen määrää lisäkorilla, voit lopulta lisätä myyntimäärääsi.

miten voit parantaa add-to-cart-nopeuttasi?

on hienovaraisia muutoksia, joita voit tehdä verkkosivustollasi optimoidaksesi tämän ratkaisevan mico-muunnoksen. Niinkin pieni asia kuin add-to-cart-painikkeen siirtäminen näytön ensisijaiseen painopisteeseen voi tehdä valtavan eron.

käytä heatmapia datalähtöisten suunnittelumuutosten tekemiseen. Työkaluja, kuten Crazy Egg helpottaa voit saada tämän mico muuntaminen oikein.

saat visuaalisia raportteja, joissa kerrotaan, miten kävijät käyttäytyvät sivustossasi. Käytä näitä tietoja optimoida add-to-cart-painiketta. Voit jopa käyttää Crazy Egg A / B-testeissä.

sisällön jakaminen

Sosiaalinen jakaminen on toinen merkittävä mikrokonversiovoitto. Vaikka osake itsessään ei välttämättä laita rahaa taskuun, sen vaikutus on korvaamaton.

sisällön jakaminen on käytännössä ilmaista markkinointia verkkosivuillesi. Riippuen siitä, miten henkilö jakaa sisältöä, se voi altistua sadoille tai jopa tuhansille muille ihmisille. Tämän seurauksena se luo yrityksesi bränditietoisuutta.

jako voi tulla kaikissa eri muodoissa ja kooissa. Se voisi olla niin yksinkertaista kuin sähköpostitse uutiskirjeen lähettäminen. Tai ehkä joku jakoi somepostauksesi seuraajilleen.

sen lisäksi, että julkaiset erittäin jaettavaa sisältöä jakelukanavissasi, sinun tulisi myös kannustaa jakamiseen verkkosivustollasi. Tee siitä mahdollisimman helppoa sivuston kävijöille suorittaa tämän mikro muuntaminen. Yksinkertaisesti lisätä sosiaalisen jakamisen kuvakkeet blogikirjoituksia ja sisältöä sivuja; teemme tämän täällä Crazy Egg. Tsekkaa tämä esimerkki tuoreesta postauksesta brändin rakentamisesta:

nämä ruudun vasemmalla puolella olevat kuvakkeet mahdollistavat sen, että ihmiset voivat jakaa sisältöämme yhdellä klikkauksella. Kuten näette, kannustamme sähköpostin opt-ins sekä tahmea palkki näytön yläreunassa.

molemmat näistä mikroversioelementeistä on helppo lisätä mille tahansa verkkosivustolle.

Ebook Download

harkitse ilmaisen ebook-palvelun tarjoamista verkkosivuillasi vastineeksi sähköpostiosoitteesta. Tämä käytännössä tappaa kaksi kärpästä yhdellä iskulla.

toisaalta, saat uuden sähköpostin tilaajan, joka on tärkeä mikrokonversio, josta olemme jo keskustelleet. Mutta ebook lataa itse on toinen mikro muuntaminen omasta.

e-kirjaa lataava henkilö on selvästi kiinnostunut alastasi. Tämä lataus antaa heille lisätietoja tietystä aiheesta tai luokasta.

joillekin verkkosivustoille E-kirjat ovat makromuunnos.

mutta vaikka myyt e-kirjoja sivustollasi, voit aina tarjota ilmaisen kappaleen ladattavaksi promootiomenetelmänä. Esimerkkiluku tai Ilmaisnumero voisi riittää houkuttelemaan kävijöitä muuntautumaan ja ostamaan koko homman tulevaisuudessa.

videon katsominen

nykypäivänä jokaisen verkkosivuston pitäisi tuottaa videosisältöä. Aloittaisin lataamalla videosisältösi YouTubeen ja sitten uudelleen kaikilla jakelukanavillasi, mukaan lukien verkkosivustosi.

alkajaisiksi videot ajavat enemmän ihmisiä sivustollesi ylipäätään. Itse asiassa, videot näkyvät 70% top 100 haku listauksia. Maailman suurin hakukone Google omistaa YouTuben, joka on maailman toiseksi suurin hakukone.

kuluttajat ostavat tuotteen 64-85% todennäköisemmin katsottuaan siitä videon.

joten tuottamalla ja esittelemällä tuotevideoita verkkosivustollasi, se lisää huomattavasti mahdollisuuksia ajaa makroversioita. Siksi 88% verkkokaupan sivustot sanovat, että videot tuotesivuilla ovat auttaneet lisäämään muuntokursseja.

Videokulutuksesta on tullut osa kuluttajaostoprosessia.

tässä on muutakin huomioitavaa. Videot lisäävät huomattavasti aikaa, jonka kävijät viettävät sivustossasi. Käyttäjät viettävät videosisältöä sisältävillä sivuilla keskimäärin 7 minuuttia ja 21 sekuntia, kun taas ilman videota olevilla sivuilla vain 2 minuuttia ja 48 sekuntia.

ihmisten saaminen katsomaan Videosisältöä on merkittävä mikrokonversiovoitto.

useiden sivujen katsominen

sivunäkymien mittaaminen on ratkaiseva KPI, joka usein unohdetaan. Mutta kävijöitä, jotka vierailevat useita sivuja ovat todennäköisemmin muuntaa.

voit olettaa, että sivunäkymät osoittavat kävijän sitoutuneen sisältöön. Enemmän sivunäkymiä viittaisi korkea sitoutuminen taso.

, mutta jo pelkät sivunäkymät saattoivat olla Pettävä tilasto. Jotkut sivustot kokevat korkeat sivunäkymät ja alhaiset tulokset, koska käyttäjät navigoivat, mutta eivät löydä etsimäänsä; tämä ei ole hyvä.

voit käyttää verkkotyökaluja selvittääksesi, miten kävijät ovat vuorovaikutuksessa verkkosivustosi sisällön kanssa. Heatmapsin lisäksi Crazy Egg voi tallentaa kävijäsessioita. Nämä raportit osoittavat, miten ihmiset selailevat, kun he navigoivat sivulta toiselle.

katselemalla session taltiointeja voit selvittää, jumittuvatko ihmiset tai koevatko he suunnistuksessa kipupisteitä. Sitten voit optimoida sivuston perustuu näihin tietoihin.

lomakkeen täyttäminen

verkkolomakkeet ovat erinomaisia mico-muunnoksia, joita kannattaa kannustaa verkkosivuillaan. Lomakkeen täyttämisen prosessi auttaa täyttämään vaiheet muuntosyklissä.

monissa tapauksissa verkkosivustot käyttävät lyhyitä lomakkeita käyttäjien käännyttämiseksi. Lyhyemmät lomakkeet on helpompi täyttää ja tuottaa vähän kitkaa. Mutta ne eivät ole ihanteellisia kaikissa skenaarioissa.

lyijytuotannon kannalta monivaiheiset muodot ovat hyödyllisempiä kokonaiskonversioasteen kannalta. Monivaiheiset lomakkeet ovat käyttäjän kannalta olennaisempia, parantavat keräämiäsi tietoja ja mahdollistavat henkilökohtaisempien seurantaviestien lähettämisen.

Venture Harbourin tuoreen tapaustutkimuksen mukaan monivaiheiset lomakkeet voivat auttaa lisäämään konversioita jopa 300 prosenttia.

lead generation-lomakkeiden lisäksi voit myös kannustaa kävijöitä täyttämään kyselyitä brändisi kanssa verkossa.

käytitpä sitten lyhyitä lomakkeita, pitkiä lomakkeita, monivaiheisia lomakkeita tai jotain muuta muunnelmaa, kuten kyselyä, lomakkeesi auttavat sinua lopulta ajamaan mikroversioita verkkosivustollasi.

tilin luominen

kannusta aina sivuston kävijöitä luomaan tili tai käyttäjäprofiili verkkosivustollesi. Näin voit muokata niiden sisältöä ja tarjota asiaankuuluvia suosituksia.

vaikka 7% kävijöistä, jotka klikkaavat tuotesuositusta, saattavat vaikuttaa vähäiseltä määrältä, nämä klikkaukset tuottavat 24% tilauksista ja 26% kokonaistuloista.

tuotesuosituksia klikkailevat verkkosivuston kävijät muuntautuvat 5,5 kertaa todennäköisemmin kuin ne, jotka eivät klikkanneet. Personointi lisää todennäköisyyttä, että mahdollisuus ostaa tuotteen 75%.

joten vaikka tilin luominen ei suoranaisesti rahoita sivustokäyntiä, kyseisen mikroversion vaikutus voi johtaa moninkertaiseen myyntiin tulevaisuudessa.

Brand mainitsee sosiaalisessa mediassa

aiemmin puhuimme siitä, kuinka tärkeää on kannustaa sisällön jakamiseen useilla kanavilla, myös sosiaalisessa mediassa. Brändimaininnat ovat samanlaisia, mutta eivät aivan samanlaisia.

brändimaininnalla ihmiset eivät välttämättä jaa luomaasi sisältöä. Sen sijaan he puhuvat orgaanisesti brändistäsi. Mutta tämä on silti ilmainen edistäminen yrityksesi.

tässä esimerkki. Oletetaan, että joku ostaa jotain verkkokauppasivustoltasi. Kun se saapuu, he ottavat kuvan tuotteesta, lataavat sen Instagram, ja tägätä tuotemerkin.

vaikka brändimaininta itsessään ei välttämättä aja tuloja, on tämän mikromuunnoksen tulos erittäin arvokas.

sen lisäksi, että asiakas ostaa sinulta uudestaan, se lisää hänen ystäviensä, perheensä ja seuraajiensa bränditietoisuutta.

keksi näppäriä tapoja rohkaista brändimainintoja sosiaalisessa mediassa. Luo brändin hashtageja, suorita kilpailuja, kylkiäisiä ja muita tarjouksia, jotka houkuttelevat käyttäjiä mainitsemaan brändisi verkossa. Käytä sivustoasi näiden kampanjoiden edistämiseen ja saada enemmän ihmisiä puhumaan sinusta erilaisissa sosiaalisissa kanavissa.

lopulliset ajatukset

vaikka mikromuunnokset eivät välttämättä tunnu isolta asialta, ne ovat ratkaisevia minkä tahansa verkkosivuston menestyksen kannalta. Jotkut mikromuunnokset ovat itse asiassa välttämätön vaihe muuntoprosessissa.

seuraamalla mikromuunnoksia voit parantaa verkkosivustollasi vierailevien ihmisten ostokokemusta.

Käytä työkaluja, kuten heatmaps, A/B-testit ja istuntotallenteet, tehdäksesi datapohjaisia suunnittelupäätöksiä, jotka parantavat mikromuunnosten suorituskykyä.

Mikromuunnokset auttavat lisäämään brändin tunnettuutta ja motivoimaan potentiaalisia liidejä. Seuraamalla vinkkejä ja parhaita käytäntöjä, jotka olen hahmotellut tässä oppaassa, voit kääntää nämä piilotetut tulokset kultakaivos sivustosi.

  • tekijä
  • tuoreet viestit
artikkelin kirjoitti today ’ s Daily Eggspert.

tämän päivän Eggspertin uusimmat viestit (Katso kaikki)
  • Hubspot CRM Review-March 25, 2021
  • Copper CRM Review-March 24, 2021
  • the Beginners Guide to VoIP Speed Testing-maaliskuu 23, 2021

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista.