Jak stworzyć Plan pomiarowy dla produktu

co to jest plan pomiarowy?

Super dobre pytanie! Plan pomiarowy to dokument, który definiuje cele biznesowe w kategoriach mierzalnych działań. Pomaga we wdrażaniu narzędzi analitycznych do śledzenia danych potrzebnych nie tylko do poprawy produktu, ale także działań marketingowych.

podczas wdrażania dowolnego narzędzia do analizy cyfrowej konieczne jest zbudowanie planu pomiarowego. Plan ten powinien być udostępniony całemu zespołowi, a także zespołom odpowiednich klientów.

w większych projektach MarketLytics ten plan pomiarowy jest również udostępniany zespołom marketingowym i rozwojowym klienta, gdzie oba zespoły są zaangażowane we wdrażanie narzędzia analitycznego w celu osiągnięcia celów biznesowych.

określanie celów biznesowych – właściwy sposób

każdy produkt lub strona internetowa, które uruchamiasz, służy konkretnemu celowi. Ostatecznie jednak największym celem każdej firmy jest generowanie przychodów. Dlatego jest rzeczą oczywistą, że niezwykle ważne jest, aby jak najszybciej przedstawić swoje cele biznesowe.

w analityce cel jest definiowany jako cel. Załóżmy, że masz produkt SaaS, który oferuje wiele planów. W takim przypadku twoim kluczowym celem biznesowym byłoby uzyskanie rejestracji użytkowników, a następnie zachowanie tych użytkowników do ciągłego korzystania z produktu.

jest to krok, w którym musisz przemyśleć i zanotować swoje cele biznesowe zarówno w zakresie strategii produktowych, jak i marketingowych. Ponieważ narzędzie analityczne, które zamierzamy wdrożyć, będzie wykorzystywane do pomiaru tych celów.

ale jeśli chodzi o biznes SaaS, kluczowe cele są nieco inne. Musisz myśleć w kategoriach przychodów, churn rate, avg revenue..itd. Poniżej znajduje się lista głównych celów dla biznesu SaaS.

 obiekty biznesowe SaaS

ustalanie potrzeb marketingowych – i kogo sprzedawać

następnym krokiem jest ustalenie, gdzie mieszka i lubi spędzać czas Grupa docelowa. ? Musisz mieć jasny obraz rodzaju ludzi, dla których twój produkt jest przeznaczony i jak do nich dotrze.

Kolejną zaletą konfiguracji narzędzia analitycznego jest to, że możesz zobaczyć, który kanał marketingowy pomaga przyciągnąć docelowych odbiorców do korzystania z twojego produktu.

w skrócie, ten krok polega na zastanowieniu się, jak zmierzyć wydajność kanałów marketingowych. Powodem, dla którego ustalamy potrzeby marketingowe, jest to, że najlepiej rozumiemy, jak je mierzyć. naszym celem nie jest znalezienie nowych kanałów, ale zmierzenie istniejących.

wybór narzędzia analitycznego-fajne rzeczy!

narzędzia analityczne saas

wybór odpowiedniego narzędzia analitycznego dla Twojego produktu lub strony internetowej, dostosowanego do Twoich konkretnych potrzeb i celów, jest niezwykle ważny. Ponieważ istnieje tak wiele narzędzi analitycznych, może to być wyzwanie, ale mądrze dobrane, bardzo pomaga w śledzeniu ruchu i mierzeniu celów biznesowych.

najlepszym sposobem na wybranie odpowiedniego narzędzia do swojego produktu jest ustalenie wymaganego poziomu danych i porównanie wielu narzędzi analitycznych, które mogą przynieść pożądane rezultaty. Jednym z zaawansowanych narzędzi analitycznych stosowanych w produktach SaaS jest Mixpanel. Drugim najczęściej używanym narzędziem jest Google Analytics.

jeśli potrzebujesz pomocy w wyborze między dwoma bestiami analitycznymi, mamy dla Ciebie rozwiązanie. Sprawdź nasze szczegółowe porównanie między tymi dwoma tutaj: Google Analytics vs Mixpanel.

jeśli to nadal nie wystarczy, powiedziałbym, skontaktuj się z nami i pozwól nam pomóc ci podjąć decyzję dostosowaną do twojej konkretnej działalności. W tym artykule przeprowadzę Cię przez tworzenie planu pomiarów dla Mixpanel.

Wybieranie wydarzeń i profili osób-Wszystko o ludziach

jako narzędzie zorientowane na zdarzenia, Mixpanel koncentruje się na śledzeniu działań, a nie przeglądów stron. Oznacza to również, że może znacznie pomóc w zrozumieniu zachowań użytkowników, mierząc ich działania. Mixpanel pomaga również zrozumieć, kim są Twoi użytkownicy, tworząc profile dla każdego użytkownika używającego Twojego produktu. Całkiem sprytne, prawda?

myśl Lean, znajdź kluczowe działania, aby śledzić i mierzyć wydajność w każdym z tych kroków (maksymalnie 2-3 zdarzenia na każdym kroku)

  • Akwizycja
  • Onboarding
  • Aktywacja
  • Retention

Utwórz nowy arkusz Google – tworzenie właściwych rzeczy

najlepszym narzędziem, którego możesz użyć do stworzenia planu pomiarów, są Arkusze Google. Jest łatwy w użyciu i udostępniany wielu osobom naraz. Wszystko, co musisz zrobić, to utworzyć osobne kolumny dla nazwy zdarzenia, KPI, typu właściwości, nazwy właściwości i implementacji.

Ta lista kolumn może się różnić w zależności od poziomu wdrożenia i złożoności produktu. Aby zobaczyć, jak wygląda kompletny plan pomiarowy, sprawdź oficjalny szablon Mixpanel.

 szablon planu pomiaru

teraz lista działań, które chcesz śledzić i które Twoim zdaniem są kluczowymi czynnikami do pomiaru zachowania użytkownika.

pomyśl o wszystkich informacjach, które chcesz wiedzieć o działaniach. Są Twoje nieruchomości. Głównym z nich jest rejestracja użytkownika, jako bezpłatna wersja próbna lub płatna subskrypcja. Pomoże Ci to zidentyfikować użytkownika i gdzie jest on / ona w lejku konwersji.

implementacja Mixpanel – pierwsze kroki

po wykonaniu planu pomiarowego możemy przejść do implementacji Mixpanel. Istnieje więcej niż jeden sposób na zaimplementowanie Mixpanel, możesz użyć narzędzia do zarządzania znacznikami, takiego jak Google Tag Manager, lub bezpośrednio kodować, jednak, aby przejść do przodu z każdym z nich, musisz znać JavaScript.

po zakończeniu wdrożenia po prostu wykonaj wszystko zgodnie z planem pomiarowym i użyj go do oznaczenia zadań, które zostały wykonane w trakcie wykonywania.

jeśli uważasz, że potrzebujesz pomocy w skonfigurowaniu Mixpanel lub zbudowaniu odpowiedniego planu pomiarowego dla swojego produktu, skontaktuj się z nami.

podsumowanie

Plan pomiarowy pomaga znaleźć odpowiednie wskaźniki KPI, pomaga śledzić zachowania użytkowników i służy jako plan wdrożenia narzędzia analitycznego. Po pomyślnym utworzeniu, będziesz w stanie poprawnie wdrożyć narzędzia analityczne i uzyskać pożądane wyniki w jasny i znaczący sposób.

Hej, jestem głównym konsultantem ds. analityki w firmie Hussain @ MarketLytics, koncentrującym się na wdrażaniu strategii pomiarowej i analityki. Rozpocząłem działalność marketlytics w 2010 roku, aby zamienić moją pasję do zrozumienia zachowań użytkowników w moją codzienną pracę. Używam & rozszerz Google analytics, tag manager i kissmetrics codziennie, aby dostarczać pomiary wydajności & oparte na danych.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.