Como Criar um Plano de Medição para o Seu Produto

o Que é um plano de medição?

super boa pergunta! Um plano de medição é um documento que define seus objetivos de negócios em termos de atividades mensuráveis. Isso ajuda na implementação de ferramentas de análise para rastrear os dados necessários para não apenas melhorar seu produto, mas também seus esforços de marketing.

ao implementar qualquer ferramenta de análise digital, é necessário que você crie um plano de medição. Este plano deve ser compartilhado com toda a sua equipe e também com as respectivas equipes de seus clientes.

nos projetos maiores da MarketLytics, esse plano de medição também é compartilhado com as equipes de marketing e desenvolvimento do cliente, onde ambas as equipes estão envolvidas na implementação da ferramenta de análise para atingir os objetivos de negócios.

delineando seus objetivos de negócios-da maneira certa

qualquer produto ou site que você lançar, serve a um objetivo específico. No final do dia, no entanto, o maior objetivo por trás de qualquer negócio é gerar receita. É por isso que nem é preciso dizer que é extremamente importante delinear seus objetivos de negócios o mais rápido possível.

no analytics, o objetivo é definido como um objetivo. Digamos que você tenha um produto SaaS, que oferece vários planos. Nesse caso, seu principal objetivo comercial seria obter inscrições de usuários e, em seguida, reter esses usuários para usar continuamente seu produto.

este é o passo, onde você precisa pensar e anotar seus objetivos de negócios tanto em termos de produto e estratégias de marketing. Porque a ferramenta de análise que vamos implementar será usada para medir esses objetivos.

mas quando se trata de negócios SaaS, os principais objetivos são um pouco diferentes. Você precisa pensar em termos de receita, taxa de rotatividade, receita média..etc. Abaixo está a lista dos principais objetivos para um negócio SaaS.

 SaaS Negócios Objtives

Descobrir necessidades de marketing – E Quem Mercado para

O próximo passo é descobrir onde seu público-alvo vida e gosta de sair. ? Você precisa ter uma imagem clara do tipo de pessoas para as quais seu produto é destinado e como ele vai alcançá-las.

outro benefício de configurar a ferramenta de análise é que você pode ver qual canal de marketing está ajudando você a obter o público-alvo para usar seu produto.

em poucas palavras, Esta etapa envolve descobrir como medir o desempenho de seus canais de marketing. A razão pela qual descobrimos as necessidades de marketing é para que possamos entender melhor como medi-las, nosso objetivo não é encontrar novos canais, mas medir os existentes.

escolhendo uma ferramenta de análise-coisas divertidas!

ferramentas de análise saas

escolher a ferramenta de análise correta para seu produto ou site, adequada às suas necessidades e objetivos específicos, é super importante. Como existem tantas ferramentas de análise, isso pode ser um desafio, mas se escolhido com sabedoria, ajuda muito no rastreamento do tráfego e na medição de metas de negócios.

a melhor maneira de escolher a ferramenta certa para o seu produto é descobrir o nível de dados que você precisa e comparar várias ferramentas de análise que podem obter os resultados desejados. Uma das ferramentas avançadas de análise usadas para produtos SaaS é o Mixpanel. A outra ferramenta mais usada é o Google Analytics.

se você precisar de Ajuda para escolher entre as duas bestas de análise, temos tudo o que você precisa. Confira nossa comparação detalhada entre os dois Aqui: Google Analytics vs Mixpanel.

se isso ainda não for suficiente, eu diria, entre em contato conosco e deixe-nos ajudá-lo a tomar uma decisão adaptada ao seu negócio específico. Neste artigo, vou orientá-lo na criação de um plano de medição para Mixpanel.

Selecionando eventos e perfis de pessoas-tudo sobre pessoas

sendo uma ferramenta centrada em eventos, o Mixpanel se concentra em rastrear ações em vez de visualizações de página. O que também significa que ele pode ajudá-lo muito na compreensão do comportamento do Usuário, medindo as ações do Usuário. O Mixpanel também ajuda você a entender quem são seus usuários criando perfis para cada usuário usando seu produto. Muito liso, não é?

Acho Magra, descobrir ações-chave para monitorizar e medir o desempenho em cada uma dessas etapas (máximo de 2 a 3 eventos em cada passo)

  • Aquisição
  • Inclusão
  • Ativação
  • Retenção

Criar um novo Google Folha – a Criação de Coisas Direito

A melhor ferramenta que você pode usar para criar o seu plano de medição é Planilhas do Google. É fácil de usar e compartilhar com várias pessoas de cada vez. Tudo o que você precisa fazer é criar colunas separadas para nome do evento, KPI, tipo de propriedade, Nome da propriedade e implementação.

esta lista de colunas pode variar de acordo com o seu nível de implementação e complexidade do produto. Para ver como é um plano de medição completo, confira o modelo Oficial da Mixpanel.

 modelo de plano de medição

agora, liste as ações que deseja rastrear e que você acha que são fatores-chave para medir o comportamento do Usuário.

pense em todas as informações que você deseja saber sobre as ações. Existem suas propriedades. O principal é a inscrição do usuário, seja como um teste gratuito ou assinatura paga. Isso ajudará você a identificar quem é o Usuário e onde ele está no funil de conversão.

implementar Mixpanel – indo direto para as coisas

assim que o plano de medição for concluído, podemos passar para a implementação do Mixpanel. Existem mais de uma maneira de implementar o Mixpanel, você pode usar uma ferramenta de gerenciamento de tags como o Google Tag Manager ou codificá-la diretamente, no entanto, para seguir em frente com qualquer um deles, você precisa estar familiarizado com o JavaScript.

depois de concluir a implementação, basta executar tudo de acordo com seu plano de medição e usá-lo para marcar as tarefas que foram concluídas conforme você avança.

se você acha que precisa de Ajuda para configurar Mixpanel ou construir o plano de medição certo para o seu produto, sinta-se livre para nos bater.

Conclusão

Para quebrar tudo, uma medida do plano de ajuda você a encontrar os KPIs, ajuda a controlar o comportamento do usuário, e serve como um roteiro para implementar a ferramenta de análise. Depois de criar um com sucesso, você poderá implementar as ferramentas de análise corretamente e obter os resultados desejados de maneira clara e significativa.

Olá, sou o principal Consultor de análise da Hussain @ MarketLytics, com foco na estratégia de medição e implementação de análise. Comecei o marketlytics em 2010 para transformar minha paixão por entender o comportamento do usuário em meu trabalho diário. Eu uso & extend Google analytics, tag manager e kissmetrics todos os dias para fornecer medição de desempenho & insights orientados a dados.

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