cum să creați un Plan de măsurare pentru produsul dvs.

ce este un plan de măsurare?

întrebare Super bună! Un plan de măsurare este un document care definește obiectivele afacerii dvs. în termeni de activități măsurabile. Ajută la implementarea instrumentelor de analiză pentru a urmări datele de care aveți nevoie pentru a vă îmbunătăți nu numai produsul, ci și eforturile de marketing.

când implementați orice instrument de analiză digitală, este necesar să construiți un plan de măsurare. Acest plan trebuie împărtășit cu întreaga echipă și, de asemenea, cu echipele respective ale clienților.

în proiectele mai mari ale MarketLytics, acest plan de măsurare este, de asemenea, împărtășit cu echipele de marketing și dezvoltare ale clientului, unde ambele echipe sunt implicate în implementarea instrumentului de analiză pentru atingerea obiectivelor de afaceri.

conturarea obiectivelor afacerii dvs. – modul corect

orice produs sau site web pe care îl lansați servește unui obiectiv specific. La sfârșitul zilei, cu toate acestea, cel mai mare obiectiv din spatele orice afacere, este de a genera venituri. Acesta este motivul pentru care este de la sine înțeles că este extrem de important să vă schițați obiectivele de afaceri cât mai curând posibil.

în analytics, obiectivul este definit ca un obiectiv. Să presupunem că aveți un produs SaaS, care oferă mai multe planuri. În acest caz, obiectivul dvs. cheie de afaceri ar fi să obțineți înregistrări ale utilizatorilor și apoi să păstrați acei utilizatori pentru a utiliza în mod continuu produsul dvs.

acesta este pasul în care trebuie să vă gândiți și să notați obiectivele de afaceri atât în ceea ce privește strategiile de produs, cât și de marketing. Deoarece instrumentul de analiză pe care îl vom implementa va fi utilizat pentru măsurarea acestor obiective.

dar când vine vorba de afacerile SaaS, obiectivele cheie sunt puțin diferite. Trebuie să vă gândiți în termeni de venituri, rata putinei, venituri medii..etc. Mai jos este lista obiectivelor majore pentru o afacere SaaS.

SaaS business objectives

imaginind nevoile de marketing – și care să piață la

următorul pas este de a afla în cazul în care publicul țintă trăiește și îi place să stea. ? Trebuie să aveți o imagine clară a tipului de persoane pentru care este destinat produsul dvs. și a modului în care acesta va ajunge la ele.

un alt beneficiu al configurării instrumentului de analiză este că puteți vedea ce canal de marketing vă ajută să obțineți publicul vizat să utilizeze produsul dvs.

pe scurt, acest pas implică imaginind cum să măsoare performanța canalelor de marketing. Motivul pentru care ne dăm seama de nevoile de marketing este ca să putem înțelege cel mai bine cum să le măsurăm scopul nostru nu este să găsim noi canale, ci să le măsurăm pe cele existente.

alegerea unui instrument de analiză-lucruri distractive!

instrumente de analiză saas

alegerea instrumentului de analiză corect pentru produsul sau site-ul dvs. web, potrivit nevoilor și obiectivelor dvs. specifice, este foarte importantă. Deoarece există atât de multe instrumente de analiză, aceasta ar putea fi o provocare, dar dacă este aleasă cu înțelepciune, ajută foarte mult la urmărirea traficului și la măsurarea obiectivelor de afaceri.

cea mai bună modalitate de a alege instrumentul potrivit pentru produsul dvs. este să aflați nivelul de date de care aveți nevoie și să comparați mai multe instrumente de analiză care vă pot obține rezultatele dorite. Unul dintre instrumentele avansate de analiză utilizate pentru produsele SaaS este Mixpanel. Celălalt instrument cel mai utilizat pe scară largă este Google Analytics.

dacă aveți nevoie de ajutor pentru a alege între cele două fiare de analiză, v-am acoperit. Consultați comparația noastră detaliată între cele două chiar aici: Google Analytics vs Mixpanel.

dacă acest lucru nu este încă suficient, aș spune, luați legătura cu noi și permiteți-ne să vă ajutăm să luați o decizie adaptată afacerii dvs. specifice. În acest articol, am de gând să te plimbi prin crearea unui plan de măsurare pentru Mixpanel.

selectarea evenimentelor și a profilurilor de persoane – totul despre oameni

fiind un instrument centrat pe evenimente, Mixpanel se concentrează mai degrabă pe acțiuni de urmărire decât pe afișări de pagină. Ceea ce înseamnă, de asemenea, că vă poate ajuta foarte mult în înțelegerea comportamentului utilizatorului, măsurând acțiunile utilizatorului. Mixpanel vă ajută, de asemenea, să înțelegeți cine sunt utilizatorii dvs. prin crearea de profiluri pentru fiecare utilizator care utilizează produsul dvs. Destul de șmecher, nu-i așa?

gândiți-vă Lean, aflați acțiuni cheie pentru a urmări și măsura performanța în fiecare dintre acești pași (maxim 2-3 evenimente la fiecare pas)

  • achiziție
  • Onboarding
  • activare
  • retenție

creați o nouă foaie Google – crearea lucrurilor corect

cel mai bun instrument pe care îl puteți utiliza pentru a crea planul de măsurare este foi de calcul Google. Este ușor de utilizat și de a împărtăși cu mai multe persoane la un moment dat. Tot ce trebuie să faceți este să creați coloane separate pentru numele evenimentului, KPI, tipul de proprietate, numele proprietății și implementarea.

această listă de coloane poate varia în funcție de nivelul dvs. de implementare și de complexitatea produsului. Pentru a vedea cum arată un plan complet de măsurare, consultați șablonul oficial de Mixpanel.

șablon plan de măsurare

acum, enumerați acțiunile pe care doriți să le urmăriți și care credeți că sunt factori cheie pentru măsurarea comportamentului utilizatorului.

gândiți-vă la toate informațiile pe care doriți să le cunoașteți despre acțiuni. Acolo sunt proprietățile tale. Cea mai importantă este înregistrarea utilizatorului, fie ca încercare gratuită, fie ca abonament plătit. Acest lucru vă va ajuta să identificați cine este utilizatorul și unde se află în canalul de conversie.

implementați Mixpanel – Noțiuni de bază dreapta în lucruri

odată ce planul de măsurare se face cu, putem trece la punerea în aplicare a Mixpanel. Există mai multe moduri de a implementa Mixpanel, puteți utiliza fie un instrument de gestionare a etichetelor, cum ar fi Google Tag Manager, fie îl puteți codifica direct, cu toate acestea, pentru a merge mai departe cu oricare dintre ele, trebuie să fiți familiarizați cu JavaScript.

odată ce ați terminat implementarea, executați totul conform planului dvs. de măsurare și utilizați-l pentru a marca sarcinile care s-au finalizat pe măsură ce continuați.

dacă credeți că aveți nevoie de ajutor pentru a configura Mixpanel sau pentru a construi planul de măsurare potrivit pentru produsul dvs., nu ezitați să ne contactați.

concluzie

pentru a încheia totul, un plan de măsurare vă ajută să găsiți indicatorii KPI potriviți, vă ajută să urmăriți comportamentul utilizatorului și servește drept foaie de parcurs pentru implementarea instrumentului de analiză. După ce creați cu succes unul, veți putea implementa corect instrumentele de analiză și veți obține rezultatele dorite într-un mod clar și semnificativ.

Hei sunt Hussain consultant principal de analiză @ MarketLytics concentrându-se pe strategia de măsurare și implementarea analizei. Am început marketlytics în 2010 pentru a transforma pasiunea mea pentru înțelegerea comportamentului utilizatorilor în munca mea de zi. Eu folosesc & extinde google analytics, tag manager și kissmetrics de zi cu zi pentru a oferi de măsurare a performanței & date bazate pe insights.

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată.