hur man skapar en mätplan för din produkt

Vad är en mätplan?

Super bra fråga! En mätplan är ett dokument som definierar dina affärsmål när det gäller mätbara aktiviteter. Det hjälper till att implementera analysverktyg för att spåra de data du behöver för att inte bara förbättra din produkt utan också dina marknadsföringsinsatser.

när du implementerar ett digitalt analysverktyg är det nödvändigt att du bygger en mätplan. Denna plan bör delas med hela ditt team och även dina kunder respektive team.

på MarketLytics större projekt delas denna mätplan också med kundens marknadsförings-och utvecklingsteam, där båda lagen är involverade i att implementera analysverktyget för att uppnå affärsmålen.

beskriver dina affärsmål – på rätt sätt

varje produkt eller webbplats som du startar, tjänar ett specifikt mål. I slutet av dagen är dock det största målet bakom alla företag att generera intäkter. Det är därför det är självklart, att det är oerhört viktigt att beskriva dina affärsmål så snart som möjligt.

i analytics definieras målet som ett mål. Låt oss säga att du har en SaaS-produkt, som erbjuder flera planer. I detta fall, din viktigaste verksamhet mål skulle vara att få användare registreringar och sedan behålla dessa användare att kontinuerligt använda din produkt.

detta är steget, där du måste tänka och skriva ner dina affärsmål både när det gäller produkt-och marknadsföringsstrategier. Eftersom analysverktyget vi ska implementera kommer att användas för att mäta dessa mål.

men när det gäller SaaS-verksamhet är de viktigaste målen lite annorlunda. Du måste tänka i termer av intäkter, churn rate, avg intäkter..osv. Nedan är listan över viktiga mål för en SaaS-verksamhet.

 SaaS Business objectives

räkna ut marknadsföringsbehov – och vem som ska marknadsföra till

nästa steg är att ta reda på var din målgrupp bor och gillar att umgås. ? Du måste ha en tydlig bild av vilken typ av människor din produkt är avsedd för, och hur det kommer att nå dem.

en annan fördel med att konfigurera analysverktyget är att du kan se vilken marknadsföringskanal som hjälper dig att få målgruppen att använda din produkt.

i ett nötskal, detta steg innebär att räkna hur man mäter resultatet för dina marknadsföringskanaler. Anledningen till att vi räknar ut marknadsföringsbehov är så att vi bäst kan förstå hur man mäter dem Vårt mål är inte att hitta nya kanaler utan mäta befintliga.

att välja ett analysverktyg-roliga grejer!

 Saas analysverktyg

att välja rätt analysverktyg för din produkt eller webbplats, anpassad till dina specifika behov och mål, är super viktigt. Eftersom det finns så många analysverktyg kan det vara en utmaning, men om det är klokt valt hjälper det mycket att spåra trafik och mäta affärsmål.

det bästa sättet att välja rätt verktyg för din produkt är genom att räkna ut nivån på data du behöver och jämföra flera analysverktyg som kan ge dig de önskade resultaten. Ett av de avancerade analysverktygen som används för SaaS-produkter är Mixpanel. Det andra mest använda verktyget är Google Analytics.

om du behöver hjälp med att välja mellan de två analysdjuren har vi yout du täckt. Kolla in vår detaljerade jämförelse mellan de två här: Google Analytics vs Mixpanel.

om detta fortfarande inte räcker, skulle jag säga, kontakta oss och låt oss hjälpa dig att komma till ett beslut anpassat till ditt specifika företag. I den här artikeln kommer jag att gå igenom dig genom att skapa en mätplan för Mixpanel.

välja händelser och PersonProfiler – allt om människor

Mixpanel är ett händelsecentrerat verktyg och fokuserar på att spåra åtgärder snarare än sidvisningar. Vilket också innebär att det kan hjälpa dig att förstå användarnas beteende genom att mäta användaråtgärder. Mixpanel hjälper dig också att förstå vem dina användare är genom att skapa profiler för varje användare som använder din produkt. Ganska smart är det inte?

Tänk Lean, räkna ut nyckelåtgärder för att spåra och mäta prestanda i vart och ett av dessa steg (max 2-3 händelser vid varje steg)

  • förvärv
  • Onboarding
  • aktivering
  • Lagring

skapa ett nytt Google – ark-skapa saker rätt

det bästa verktyget du kan använda för att skapa din mätplan är Google Sheets. Det är lätt att använda och dela med flera personer åt gången. Allt du behöver göra är att skapa separata kolumner för händelsens namn, KPI, egenskapstyp, egenskapsnamn och implementering.

denna lista med kolumner kan variera beroende på din implementeringsnivå och produktens komplexitet. För att se hur en komplett mätplan ser ut, kolla in den officiella mallen av Mixpanel.

 mall för mätplan

nu listar du de åtgärder du vill spåra och som du tycker är viktiga faktorer för att mäta användarbeteendet.

Tänk på all information du vill veta om åtgärderna. Det finns dina egenskaper. Den största är användarregistrering, antingen som en gratis provperiod eller betald prenumeration. Detta hjälper dig att identifiera vem användaren är och var är han/hon i konverteringstratten.

implementera Mixpanel – få rätt in i saker

när mätplanen är klar med kan vi gå vidare till implementering av Mixpanel. Det finns mer än ett sätt att implementera Mixpanel, du kan antingen använda ett tagghanteringsverktyg som Google Tag Manager eller koda det direkt, men för att gå vidare med någon av dem måste du vara bekant med JavaScript.

när du är klar med implementeringen, kör bara allt enligt din mätplan och använd det för att markera de uppgifter som har slutförts när du fortsätter.

om du tror att du behöver hjälp med att ställa in Mixpanel eller bygga rätt mätplan för din produkt, kontakta oss gärna.

slutsats

en mätplan hjälper dig att hitta rätt nyckeltal, hjälper dig att spåra användarbeteende och fungerar som en färdplan för att implementera analysverktyget. När du väl har skapat en kan du implementera analysverktygen korrekt och få de resultat du vill ha på ett tydligt och meningsfullt sätt.

Hej Jag är Hussain Principal Analytics Consultant @ MarketLytics med fokus på mätstrategi och analysimplementering. Jag startade marketlytics 2010 för att förvandla min passion för att förstå användarbeteende till mitt vanliga jobb. Jag använder & utöka google analytics, tag manager och kissmetrics varje dag för att leverera prestandamätning & datadrivna insikter.

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras.